Family & Student Handbookرهنمای خانواده و شاگردد کورنۍ او زده‌کوونکي لارښود

How this school works — pace, grading, promises, and your rights — written plainly, in one place.این مکتب چگونه کار می‌کند — سرعت، نمره‌دهی، تعهدات و حقوق شما — ساده و در یک جا.دا ښوونځی څنګه کار کوي — چټکتیا، نمرې، ژمنې او ستاسو حقونه — ساده او په یوه ځای کې.

1. What Jahed Academy is۱. اکادمی جاهد چیست۱. جاهد اکاډمي څه ده

An online heritage school for Afghan children (grades 1–12): Dari, Pashto, Qur'an and Islamic Studies, taught through recorded video lessons by Afghan teachers, with the Ustad AI tutor beside every lesson. One family subscription covers up to 4 children, on phone, tablet or computer, in any time zone. مکتب آنلاین میراثی برای کودکان افغان (صنف ۱ تا ۱۲): دری، پشتو، قرآن و علوم اسلامی، با درس‌های ویدیویی ثبت‌شدهٔ معلمان افغان و استاد هوشمند در کنار هر درس. یک اشتراک خانوادگی تا ۴ فرزند را پوشش می‌دهد — روی تلفن، تبلت یا کامپیوتر، در هر منطقهٔ زمانی. د افغان ماشومانو لپاره آنلاین میراثي ښوونځی (له ۱ تر ۱۲ ټولګي): دري، پښتو، قرآن او اسلامي علوم، د افغان ښوونکو په ثبت شویو ویډیویي درسونو او د هر درس تر څنګ هوښیار استاد. یو کورنی اشتراک تر ۴ ماشومانو پورې پوښي.

2. Calendar, pace and attendance۲. تقویم، سرعت و حاضری۲. جنتري، چټکتیا او حاضري

Lessons are available every day of the year. Live classes are announced in the app with date and time. We are a self-paced school: instead of attendance sheets, each child has a daily goal you choose (usually one lesson a day), a "Today's plan," and an on-track status for the week. A lesson only counts when most of the video has genuinely been watched — logging in is not learning. Little and often beats long and rare. درس‌ها هر روز سال در دسترس‌اند. صنف‌های زنده با تاریخ و ساعت در برنامه اعلان می‌شوند. ما مکتب خودگام هستیم: به جای حاضری، هر فرزند یک هدف روزانه دارد که شما تعیین می‌کنید (معمولاً یک درس در روز)، «برنامهٔ امروز» و وضعیت هفته. درس فقط وقتی حساب می‌شود که بیشترِ ویدیو واقعاً دیده شده باشد — ورود به سیستم، یادگیری نیست. درسونه د کال هره ورځ شته. ژوندي ټولګي په اپ کې د نېټې او وخت سره اعلانېږي. موږ خپل‌چټکتیا ښوونځی یو: د حاضرۍ پر ځای هر ماشوم ورځنۍ موخه لري چې تاسو یې ټاکئ، «د نن پلان» او د اونۍ حالت. درس یوازې هغه وخت شمېرل کېږي چې د ویډیو ډېره برخه په رښتیا لیدل شوې وي.

3. Grading and progress۳. نمره‌دهی و پیشرفت۳. نمرې او پرمختګ

Quizzes pass at 50% or higher and can be retaken as many times as needed — we grade learning, not first tries. Lessons unlock in order. Behind every course is a skills map: parents see evidence ("3 of 4 lessons, quiz 4/5") and levels like Building, Developing, Secure — not bare percentages. The Sunday email summarises each child's week. آزمون‌ها با ۵۰٪ یا بیشتر قبول می‌شوند و هر چند بار لازم باشد قابل تکرارند — ما یادگیری را نمره می‌دهیم، نه اولین تلاش را. درس‌ها به ترتیب باز می‌شوند. پشت هر کورس نقشهٔ مهارت‌هاست: والدین شواهد («۳ از ۴ درس، آزمون ۴/۵») و سطح‌هایی مثل «در حال یادگیری»، «در حال پیشرفت» و «مسلط» را می‌بینند. ایمیل یکشنبه هفتهٔ هر فرزند را خلاصه می‌کند. ازموینې په ۵۰٪ یا ډېر بریالۍ کېږي او هر څو ځله چې اړتیا وي بیا کېدای شي — موږ زده‌کړې ته نمرې ورکوو، نه لومړۍ هڅې ته. درسونه په ترتیب پرانیستل کېږي. د هر کورس تر شا د مهارتونو نقشه ده: مور او پلار شواهد او کچې ویني، نه یوازې سلنې. د یکشنبې ایمیل د هر ماشوم اونۍ رالنډوي.

4. Certificates۴. تصدیق‌نامه‌ها۴. سندونه

5. Honesty and AI use۵. صداقت و استفاده از هوش مصنوعی۵. صداقت او د AI کارول

Ustad AI helps a child understand — it never takes the quiz. Quizzes should be the child's own work; parents may sit beside young children. Every question a child asks Ustad, and every answer, is visible to the parent, and Ustad answers only from the lessons and official textbooks. استاد هوشمند به فهمیدن کمک می‌کند — هرگز آزمون را نمی‌دهد. آزمون باید کار خود کودک باشد؛ والدین می‌توانند کنار کودکان خردسال بنشینند. هر سوال و جواب استاد برای والدین قابل دیدن است و استاد فقط از درس‌ها و کتاب‌های رسمی جواب می‌دهد. هوښیار استاد په پوهېدو کې مرسته کوي — هېڅکله ازموینه نه ورکوي. ازموینه باید د ماشوم خپل کار وي. هره پوښتنه او ځواب مور او پلار ته ښکاري او استاد یوازې له درسونو او رسمي کتابونو ځواب ورکوي.

6. Behaviour and responsibilities۶. رفتار و مسئولیت‌ها۶. چلند او مسئولیتونه

There is no child-to-child chat anywhere on the platform. Family–teacher messages must stay respectful; the school may close threads that are not. Parents: set the daily goal, glance at the weekly report, keep the parent PIN private. Students: watch the lesson, take the quiz, ask Ustad when stuck. هیچ جای پلتفرم چت کودک با کودک وجود ندارد. پیام‌های خانواده و معلم باید محترمانه بماند. والدین: هدف روزانه را تعیین کنید، گزارش هفتگی را ببینید، PIN را محرمانه نگه دارید. شاگردان: درس را ببینید، آزمون بدهید و هر جا گیر ماندید از استاد بپرسید. په پلیټفارم کې هېڅ د ماشوم‌په‌ماشوم چیټ نشته. د کورنۍ او ښوونکي پیغامونه باید درناوی ولري. مور او پلار: ورځنۍ موخه وټاکئ، اونیز راپور وګورئ، PIN پټ وساتئ. زده‌کوونکي: درس وګورئ، ازموینه ورکړئ او چېرته چې بند شوئ له استاده وپوښتئ.

7. Contacting the school & complaints۷. تماس با مکتب و شکایت‌ها۷. له ښوونځي سره اړیکه او شکایتونه

Use Messages in the parent area — write in any language; messages are translated for both sides. The school replies within 2 school days. If a teacher does not reply in time, the thread automatically escalates to the school office. Unhappy with an answer? Reply "I would like the school office to review this" and the office will. You can also reach us at info@jahed.org or (833) 394-8273. از برگهٔ «پیام‌ها» در بخش والدین استفاده کنید — به هر زبانی بنویسید؛ پیام‌ها برای هر دو طرف ترجمه می‌شوند. مکتب در ۲ روز درسی پاسخ می‌دهد. اگر معلم به موقع جواب ندهد، موضوع خودکار به دفتر مکتب می‌رسد. از جواب راضی نیستید؟ بنویسید «می‌خواهم دفتر مکتب بررسی کند». تماس: info@jahed.org یا ‎(833) 394-8273. د والدینو په برخه کې «پیغامونه» وکاروئ — په هره ژبه ولیکئ؛ پیغامونه دواړو خواوو ته ژباړل کېږي. ښوونځی په ۲ درسي ورځو کې ځواب ورکوي. که ښوونکی پر وخت ځواب نه ورکړي، موضوع اتوماتیک د ښوونځي دفتر ته ورځي. اړیکه: info@jahed.org یا ‎(833) 394-8273.

8. Privacy and your data۸. حریم خصوصی و داده‌های شما۸. محرمیت او ستاسو معلومات

Parent-owned accounts; children have no email and no public profile. No advertising, no selling of data, no third-party trackers. Your family's data means: the parent account (name, email), child profiles, lesson and quiz history, skill records, messages with the school, Ustad chat history, and any photos you upload. We never delete a family's data on our own — your children's learning history is kept safe for as long as you stay. Only the parent can request a copy of the data or full account deletion (by messaging the school); a requested deletion is completed within 30 days. Full child-safety and AI policy: jahed.org/safety. حساب‌ها متعلق به والدین است؛ کودکان ایمیل و پروفایل عمومی ندارند. بدون تبلیغات، بدون فروش داده، بدون ردیاب. دادهٔ خانوادهٔ شما یعنی: حساب والدین (نام، ایمیل)، پروفایل فرزندان، تاریخچهٔ درس و آزمون، سوابق مهارت‌ها، پیام‌ها با مکتب، گفتگوهای استاد و عکس‌های آپلودشده. ما هرگز خودمان دادهٔ خانواده‌ای را حذف نمی‌کنیم — تاریخچهٔ یادگیری فرزندان شما تا وقتی هستید محفوظ می‌ماند. فقط والدین می‌توانند نسخه‌ای از داده‌ها یا حذف کامل حساب را درخواست کنند (با پیام به مکتب)؛ حذفِ درخواست‌شده در ۳۰ روز انجام می‌شود. سیاست کامل: jahed.org/safety حسابونه د مور او پلار دي؛ ماشومان ایمیل او عام پروفایل نه لري. نه اعلانات، نه د معلوماتو پلورل، نه تعقیبوونکي. ستاسو د کورنۍ معلومات یعنې: د والدینو حساب، د ماشومانو پروفایلونه، د درس او ازموینې تاریخچه، د مهارتونو ریکارډونه، له ښوونځي سره پیغامونه، د استاد خبرې او پورته شوي عکسونه. موږ هېڅکله پخپله د کورنۍ معلومات نه حذفوو — د ماشومانو د زده‌کړې تاریخچه تر هغو خوندي پاتېږي چې تاسو یاست. یوازې مور او پلار کولی شي د معلوماتو کاپي یا بشپړ حذف وغواړي (د پیغام له لارې)؛ غوښتل شوی حذف په ۳۰ ورځو کې بشپړېږي. بشپړه تګلاره: jahed.org/safety

9. Subscription and refunds۹. اشتراک و بازپرداخت۹. اشتراک او بېرته ورکړه

One plan covers the whole family (up to 4 children). Cancel anytime — access continues to the end of the paid period and no further charges are made. Not satisfied in the first 7 days of a new subscription? Message us and we refund it in full. یک پلان تمام خانواده را پوشش می‌دهد (تا ۴ فرزند). هر زمان می‌توانید لغو کنید — دسترسی تا پایان دورهٔ پرداخت‌شده ادامه دارد و دیگر پولی گرفته نمی‌شود. در ۷ روز اول اشتراک جدید راضی نبودید؟ پیام بدهید تا کامل بازپرداخت کنیم. یو پلان ټوله کورنۍ پوښي (تر ۴ ماشومانو). هر وخت یې لغوه کولی شئ — لاسرسی د ورکړل شوې دورې تر پایه دوام کوي. د نوي اشتراک په لومړیو ۷ ورځو کې راضي نه وئ؟ پیغام راولېږئ، بشپړ يې بېرته درکوو.

10. Accessibility and help۱۰. دسترسی و کمک۱۰. لاسرسی او مرسته

Captions on the majority of lessons (coverage grows weekly), a full Dari/Pashto right-to-left interface, and offline packs for weak connections. If your child needs an accommodation, message the school and we will work out a plan. Technical problems get the same 2-school-day reply promise — we help with devices too. زیرنویس روی اکثر درس‌ها (پوشش هر هفته بیشتر می‌شود)، رابط کامل راست‌به‌چپ دری/پشتو و بسته‌های آفلاین برای انترنت ضعیف. اگر فرزندتان نیاز خاصی دارد، پیام بدهید تا برنامه‌ای بسازیم. مشکلات تخنیکی هم همان وعدهٔ پاسخ در ۲ روز درسی را دارند. د ډېرو درسونو لپاره فرعي لیکنې، بشپړ ښي‌په‌کیڼ دري/پښتو انټرفېس او د کمزوري انټرنیټ لپاره آفلاین بنډلونه. که ماشوم مو ځانګړې اړتیا لري، پیغام راولېږئ. تخنیکي ستونزې هم په ۲ درسي ورځو کې ځوابېږي.

This handbook states how Jahed Academy works today; when something changes, this page changes with it. Last updated: July 2026.این رهنما نشان می‌دهد اکادمی جاهد امروز چگونه کار می‌کند؛ هر تغییری اینجا هم اعمال می‌شود. آخرین به‌روزرسانی: جولای ۲۰۲۶.دا لارښود ښيي چې جاهد اکاډمي نن څنګه کار کوي؛ هر بدلون دلته هم راځي. وروستی تازه‌والی: جولای ۲۰۲۶.